Chính Sách Bảo Mật one63 cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này mô tả cách One63 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi tại địa chỉ one63.net.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ One63 tại Việt Nam, bao gồm phiên bản web và ứng dụng di động. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

One63 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, One63 cũng có thể thu thập tự động một số dữ liệu kỹ thuật thông qua cookies, web beacons và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh nền tảng.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác nhận độ tuổi đủ 21 tuổi trở lên theo quy định.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Vận hành Sportsbook, Esports, Game Slot, Nổ Hũ và các tính năng khuyến mãi; phân tích và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp công cụ hỗ trợ kịp thời.
• Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

One63 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp/rút VND an toàn. Các đối tác này được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và phát hiện gian lận — chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game slot, nổ hũ và live casino cần thông tin kỹ thuật cơ bản để cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập hoặc đơn vị tuân thủ pháp lý khi cần thiết để xác minh hoạt động của nền tảng.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định cụ thể.

One63 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp One63 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie trải nghiệm: Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của nền tảng One63.

One63 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ One63 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa bảo vệ máy chủ khỏi tấn công từ bên ngoài và theo dõi lưu lượng bất thường.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân sự chỉ có quyền truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc được giao và được ghi lại nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

One63 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài chính hiện hành.
• Dữ liệu sau đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, một số thông tin nhất định có thể được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc phòng chống gian lận.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Nhật ký truy cập và kỹ thuật được lưu giữ trong thời gian hợp lý phục vụ mục đích bảo mật và phân tích.

Khi thông tin không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại, One63 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

Là người dùng của One63, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà One63 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định — lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc các mục đích không cần thiết.
• Quyền hủy đăng ký nhận thông tin: Hủy nhận email marketing, thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về cách xử lý dữ liệu đến bộ phận hỗ trợ One63 qua Live Chat hoặc email.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ One63 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

Dịch vụ của One63 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính.
• Nếu One63 phát hiện thông tin của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do lỗi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với One63 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng.
• Email: [email protected]
• FAQ: Xem giải đáp nhanh tại trang câu hỏi thường gặp.

One63 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của người dùng và xử lý mọi vấn đề bảo mật một cách nghiêm túc và minh bạch.